Sehr guter service und konpetente mitarbeiter
Freundlich und Hilfsbereit allerdings Bitte mehr Verkufer im Kassenbereich,dann ist die Wartezeit krzer.
Kommt drauf an was man dort will.Wenn man genau wei was man mochte, eigentlich okay. Die Wartezeiten im Kassenbereich sind teilweise bel, auch steht man sehr lange dort, obwohl keine anderen Kunden da sind und der Mitarbeiter erledigt erstmal in aller Ruhe seine letzte Aufgabe. Sehr tiefentspannt. Freundlichkeit ist wirklich so eine Sache. Die Dame dort ist immer sehr nett und hilfsbereit, wenn man fragen hat. Ganz schlimm ist ein alterer Herr der sich offenbar fr super toll hlt, und das den Kunden auch spren lsst. Hatte mich vor Monaten dort wegen Ganzjahresreifen erkundigt sowie einen neuen Heckscheibenwischer. Gefhlt 10 Jahre gebraucht um die richtigen teile rauszusuchen und mich dann noch belehrt, Fazit: woanders hingefahren. Gestern wegen Innenfilter Wechsel erkundigt. Angebot auf Homepage nicht bekannt, erst nach Hinweis. Ebenfalls sehr lange gedauert das zu bearbeiten.Eine Kundin vor mir hat eine neue Birne gekauft und ein MA hat sie auch direkt fr die Kundin eingebaut. Zwei Mitarbeiter haben sich darber ausgelassen das der das ja nur macht weil die Kundin jung sei. Geht gar nicht sowas. Termin fr morgen nach berdenken wieder storniert, am Ende ist mein halbes Auto noch kaputt.
Es werden Reparaturen aufgezwungen, obwohl die Teile noch ber 1 Jahr halten wrden. ATU war schon mal besser. Werde die Kundenmitgliedschaft kndigen.
Nie wieder diese Filiale (ATU Gelsenkirchen, Grothusstrae) Speziell das Personal an der Anmeldung, unfreundlich, inkompetent und malos arrogant. Hier ist das Personal der Knig und der Kunde ist hier der Bittsteller. Aber leider schon seit Jahren die gleichen unfreundlichen Gesichter. Nicht umsonst auch die doch sehr vielen schlechten Bewertungen. Vielleicht sind andere Filialen besser aufgestellt. Diese ist kein Glanzstck von A.T.U
A.T.U Gelsenkirchen - Schalke ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen. A.T.U Gelsenkirchen - Schalke befindet sich in der Grothusstraße 48D, 45881 Gelsenkirchen, Deutschland.
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